L'entreprise s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. L'application est conçue pour être utilisée de manière totalement anonyme, sans aucune création de compte.
A. Absence de collecte de données nominatives
Nous ne collectons aucune donnée d'identification personnelle (ni nom, ni adresse courriel, ni numéro de téléphone). L'accès au test oral est direct et totalement anonyme. Aucune création de compte n'est requise.
We do not collect any personally identifiable information (no names, no email addresses, no phone numbers). Access to the oral test is direct and anonymous. No account creation is required.
B. Traitement temporaire par des tiers
Pour assurer le fonctionnement du test, les flux techniques suivants s'appliquent de manière sécurisée :
Gestion des paiements : Si un paiement ponctuel est requis pour accéder au test, votre transaction et vos données de carte bancaire sont traitées exclusivement et de manière sécurisée par Stripe. L'application n'a jamais accès à vos numéros de carte de crédit.
Services d'Intelligence Artificielle (IA) et Audio : Votre flux vocal anonyme est transmis à des fournisseurs d'infrastructures d'IA (tels que OpenAI, Google, AWS ou Microsoft) dans l'unique but d'analyser votre prononciation et de générer votre évaluation en temps réel.
C. Suppression immédiate et non-rétention des données
Principe strict de non-rétention :
Données audio (voix) : Vos enregistrements vocaux sont traités en mémoire vive en temps réel pour l'analyse pédagogique, puis sont immédiatement et définitivement supprimés dès que l'évaluation orale est générée. Aucun fichier vocal n'est conservé ou stocké.
Historique de conversation et résultats : Les échanges textuels interactifs et les résultats de votre test sont éphémères. Ils s'effacent automatiquement de manière définitive dès la fermeture de votre session de navigation ou de l'application.
D. Vos droits
Puisqu'aucune donnée n'est conservée ni liée à votre identité sur nos serveurs, il nous est impossible de retrouver, de modifier ou de supprimer vos résultats après la fermeture de votre session. Pour toute question générale, vous pouvez nous contacter à : info@lefrancaisfacileavecmadameisabelle.com.
E. Règles spécifiques aux plateformes sociales (Facebook & Instagram)
Dans le cadre de nos activités de promotion et de publication sur les réseaux sociaux appartenant à Meta Platforms, Inc. (Facebook et Instagram) :
Pixels et Suivi publicitaire : Notre site internet ou notre application peut intégrer des outils de suivi (tels que le Pixel Meta) pour analyser l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Ces outils collectent uniquement des données statistiques anonymes de navigation et n'ont aucunement accès à vos enregistrements vocaux ou à vos résultats de test.
Demande de suppression des données Meta : Bien que notre application ne conserve aucun profil ou compte d'utilisateur lié à un identifiant Facebook ou Instagram, vous pouvez demander à tout moment l'effacement de vos données de navigation analytiques relatives à nos publicités en envoyant un e-mail à : info@lefrancaisfacileavecmadameisabelle.com. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.
3. Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
A. Objet
Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation du test oral anonyme de l'application « Niveau de Français Oral (NFO) ». L'accès au service implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.
B. Services et Ventes Ponctuelles
L'application propose exclusivement un accès par paiement unique et ponctuel pour passer le test oral. L'achat donne droit à une session d'évaluation unique, sans aucun renouvellement automatique ni récurrence. La session se termine dès que les résultats sont affichés ou que l'application est fermée.
C. Règles spécifiques à l'IA et à l'Audio
Utilisation de l'IA : L'évaluation et la rétroaction orale sont générées automatiquement par un système d'Intelligence Artificielle. Bien que l'outil soit optimisé pour l'enseignement, l'IA peut parfois générer des résultats ou des analyses inexactes. L'utilisateur reconnaît et accepte cette limitation inhérente à la technologie actuelle.
Usage de l'audio : L'utilisateur s'engage à n'enregistrer que sa propre voix. Il est strictement interdit de transmettre des propos injurieux, illégaux ou haineux via l'outil audio. Tout usage abusif entraînera la résiliation immédiate de l'accès au service sans remboursement.
D. Non-affiliation aux réseaux sociaux
L'application « Niveau de Français Oral (NFO) » n'est en aucun cas affiliée, approuvée, parrainée ou gérée par Meta Platforms, Inc., Facebook ou Instagram. Toutes les marques et logos associés sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
E. Copyright et Protection de l'Application
Tout le contenu présent dans l'application (méthodes d'évaluation, critères d'analyse, textes, images, logo, architecture du logiciel) est la propriété exclusive de l'entreprise (NEQ : 2276310689) et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur (Copyright). Toute reproduction ou exploitation commerciale est strictement interdite.
4. Clause de Non-Responsabilité — Cadre Européen Commun de Référence (CECR)
Les niveaux CECR (A1, A2, B1, B2, C1, C2) sont des référentiels éducatifs internationaux. L'évaluation fournie par cette application est une estimation pédagogique basée sur l'IA et ne constitue pas une certification officielle. Elle ne remplace en aucun cas un examen certifié (DELF, DALF, TCF, TEF, etc.).
L'application n'est pas affiliée au Conseil de l'Europe ni à aucun organisme certificateur officiel.
5. À Propos (About Us)
« Niveau de Français Oral (NFO) » est une application pédagogique créée pour aider les apprenants de français langue seconde à évaluer rapidement, simplement et économiquement leur niveau d'expression orale selon le cadre international CECR.
Conçue par une enseignante de français expérimentée basée au Québec, l'application combine l'expertise pédagogique humaine et la puissance de l'Intelligence Artificielle pour offrir une rétroaction personnalisée, accessible à tous, partout dans le monde.
Non. Vos enregistrements sont traités en temps réel uniquement pour générer votre évaluation, puis supprimés immédiatement et définitivement. Aucun fichier audio n'est stocké sur nos serveurs.
Le paiement est-il récurrent (abonnement) ?
Non. Il s'agit exclusivement d'un paiement unique et ponctuel par session de test. Il n'y a aucun abonnement, aucun renouvellement automatique.
Mes données de paiement sont-elles sécurisées ?
Oui. Tous les paiements sont traités par Stripe, un fournisseur de services de paiement certifié PCI-DSS. L'application n'a jamais accès à vos informations bancaires.
L'évaluation remplace-t-elle un examen officiel ?
Non. Cette évaluation est un outil pédagogique indicatif. Elle ne remplace pas un examen certifié tel que le DELF, le DALF, le TCF ou le TEF.
Puis-je utiliser l'application depuis n'importe quel pays ?
Oui. L'application est accessible depuis partout dans le monde, sous réserve de la disponibilité du service de paiement Stripe dans votre pays.
Puis-je repasser le test plusieurs fois ?
Chaque paiement unique vous donne accès à une session de test complète d'une minute. Si vous souhaitez mesurer vos progrès plus tard ou retenter l'expérience, il vous suffira de relancer une nouvelle session ponctuelle.
Si je veux imprimer le document mais que je perds la page, puis-je la retrouver ?
Non, ce n'est pas possible. L'application étant entièrement anonyme, aucune donnée n'est enregistrée sur nos serveurs après la fermeture de votre session. Il est donc très important d'imprimer vos résultats ou de faire une capture d'écran (screen shot) immédiatement pour conserver vos résultats avant de quitter la page.
7. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, à la confidentialité, ou à votre évaluation :